Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Inversiones D&G Blends C.A. (en adelante, «Blends»), con planta en Baruta, Miranda, Venezuela. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a administracion@blendsve.com o al +58 424-102.77.77.

Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das al usar la web:

• Formulario de cotización: empresa, sector, productos de interés, volumen mensual estimado, tu nombre, correo, WhatsApp, ciudad y el mensaje que escribas.
• Formulario de contacto para el hogar: nombre, correo, WhatsApp, ciudad, el tema de tu consulta y tu mensaje.
• Formulario de dónde comprar: nombre, ciudad o municipio, el producto que buscas y tu WhatsApp.
• Datos técnicos mínimos: la dirección IP desde la que se envía un formulario, que usamos solo durante unos minutos para frenar envíos masivos o automatizados.

Lo que no recogemos

No pedimos datos de tarjetas, cuentas bancarias ni documentos de identidad. En esta web no se paga nada.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, ni píxeles de redes sociales.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud: enviarte una cotización, decirte dónde conseguir nuestros productos o resolver tu duda.
• Coordinar contigo pedidos, entregas y facturación cuando decides comprarnos.
• Proteger la web contra abusos (envíos masivos o automatizados).

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin que nos lo pidas, ni los cruzamos con otras fuentes.

Tu pedido por WhatsApp

La lista que armas con el botón «Agregar» se guarda solo en tu navegador, en tu propio dispositivo, para que no se pierda si cambias de página. No nos llega nada hasta que tú pulsas «Enviar pedido por WhatsApp».

Al enviarlo, la conversación pasa a WhatsApp, un servicio de Meta que tiene sus propias condiciones y política de privacidad. Puedes borrar la lista cuando quieras con «Vaciar pedido».

Dónde se guardan y con quién se comparten

Lo que envías por un formulario nos llega como un correo a nuestra bandeja de entrada. La web no tiene una base de datos de clientes.

Para hacer funcionar el sitio usamos proveedores que tratan esos datos solo en nuestro nombre: el servicio de alojamiento de la web y Maileroo, que entrega los correos de los formularios.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los entregaríamos si una autoridad competente nos lo exige conforme a la ley.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegas a comprarnos, mientras dure la relación comercial y lo que exijan las obligaciones contables y fiscales. Después los borramos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o actualicemos, o que los borremos, tal como lo reconoce el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Escríbenos a administracion@blendsve.com indicando qué necesitas. Te respondemos en un plazo razonable y, si hace falta, te pediremos algún dato para confirmar que eres tú.

Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS), valida cada formulario antes de aceptarlo y limita los envíos repetidos. Ningún sistema es infalible, pero cuidamos tus datos como cuidamos los nuestros.

Menores de edad

Esta web está pensada para personas adultas y empresas. Si eres menor de edad, pide a un adulto que nos escriba por ti.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos (por ejemplo, si añadimos una herramienta de medición de visitas), actualizaremos esta página antes de hacerlo y cambiaremos la fecha que aparece arriba.

Contacto

Para cualquier consulta sobre este documento escríbenos a administracion@blendsve.com o al +58 424-102.77.77.