Términos y condiciones

Quiénes somos

Este sitio, blendsve.com, pertenece a Inversiones D&G Blends C.A. (en adelante, «Blends»), empresa venezolana con planta en Baruta, Miranda, que fabrica y distribuye productos de limpieza para el hogar y para empresas. Al usar la web aceptas estas condiciones.

Para qué sirve esta web

Es un catálogo para conocer nuestros productos, pedir una cotización y armar un pedido que nos envías por WhatsApp. No es una tienda en línea: aquí no se publican precios ni se hacen pagos.

Cotizaciones y pedidos

• Una solicitud de cotización o un pedido enviado por WhatsApp es eso, una solicitud. No es una compra ni nos compromete a un precio.
• La venta se cierra cuando te confirmamos por escrito precio, disponibilidad, forma de pago y fecha de entrega, y tú la aceptas.
• Las cotizaciones tienen la vigencia que indiquemos en cada una. Los precios pueden cambiar sin aviso hasta que la venta esté confirmada.
• Emitimos factura según la normativa venezolana vigente.

Entregas

Las fechas de entrega que te damos son estimadas y dependen de tu ubicación y del transporte. Si surge un retraso, te avisamos por el mismo canal en que hiciste el pedido.

Revisa tu pedido al recibirlo. Si llega algo dañado o que no corresponde, escríbenos en cuanto lo notes para resolverlo.

Información de los productos

• Las fotos son de referencia. La etiqueta, el color del líquido o el envase pueden variar según el lote.
• Las diluciones de las fichas y los resultados de la calculadora «¿Cuánto echo?» son medidas de referencia. La indicación que manda es la de la etiqueta del envase que recibes.
• Las presentaciones disponibles pueden cambiar. Confírmalas con nosotros antes de pedir.

Uso seguro

Son productos químicos. Úsalos siguiendo la etiqueta, guárdalos fuera del alcance de niños y mascotas, y no los mezcles con otros productos. En nuestra guía «Los productos de limpieza que nunca debes mezclar» te explicamos por qué.

No respondemos por daños causados por usar un producto de forma distinta a la indicada, por mezclarlo con otros productos ni por guardarlo en malas condiciones.

Uso de la web

Te pedimos usar los formularios y el pedido por WhatsApp de buena fe: con datos reales y para consultas reales. Podemos bloquear envíos masivos, automatizados o con información falsa.

Marcas y contenido

Magic Blends™ y Detergente Gasparín™ son marcas de Inversiones D&G Blends C.A.. Los textos, fotos, logos y el diseño de este sitio también son nuestros. Puedes compartir enlaces a la web, pero no copiar ni usar ese material con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

Enlaces a otros servicios

La web enlaza a WhatsApp, Instagram y Facebook. Esos servicios tienen sus propias condiciones y políticas, y no somos responsables de lo que ocurra fuera de blendsve.com.

Disponibilidad de la web

Hacemos lo posible para que la web funcione siempre y la información esté al día, pero puede haber interrupciones o errores. Si ves algo que no cuadra, avísanos y lo corregimos.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier diferencia intentaremos resolverla primero conversando; si no es posible, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas.

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha que aparece arriba.

Contacto

Para cualquier consulta sobre este documento escríbenos a administracion@blendsve.com o al +58 424-102.77.77.